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日記2022
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感情労働としてのマネジメント
2022-04-02
From 親身になって疲弊するマネージャーたち。感情労働としてのマネジメントを考える | Q by Livesense by 桂大介さん 2022-04-01に、マネジメントを担当している同僚たちとも共有した記事。メモしておく。 一つの足がかりとして、マネジメントは感情労働であるという前提を置いてみたい。感情労働とはその名の通り、自身の感情のコントロールを役務の一つとする労働を指す。 感情労働には